Free c'est bien, mais faut encore être dans une zone dégroupée .... moi je suis toujours en 512.... de plus, leurs SVA c'est de la daube... et la délivrance de Freebox pour les anciens étant sur SAgem, ben faut pas être préssé.. ( j'ai attendu 4 mois et menacé de résiilier pour obtenir cette malheureuse FreeBox... )

En tout cas, n'appelez pas la hotline ils répondent pas, et par mail c'est du foutage de gueule, ptite histoire.

apres un mega pb hhotmail, j'ai perdu mon adresse, du coup on ne peut pas me renvoyer mon mot de passe sur cette adresse qui marche plus, et comme jlavais noté sur un papier que j'ai perdu ...

Enfin bref, j'envoie un mail, donne ttes mes coordonnées, numéro serie freebox, numéro de rib, tt pr prouver que c'était moi. Je demande si c'est possible de changer mon mail de contact (vcar pour changer de mail de contact, il faut le mot de passe, pour avoir le mot de passe, il faut l'email de contact ...)

Donc qq jours apres je recois une réponse par mail de la hotline :

Cher client,

Non


Merci free, de cette formidable explication

Les services proposés par la Free sont bien, mais leur SAV est pourris... c'est ça le problème.